NOS CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le Parc de la Sardière

Dernière mise à jour : 03/09/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les conditions dans lesquelles le Parc de la Sardière propose à la location ses hébergements et espaces de séjour, ainsi que les prestations et options associées.

Toute réservation effectuée auprès du Parc de la Sardière implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE

Le Parc de la Sardière

Exploitant : Parc de la sardière

Statut juridique : SCI

Adresse : 4, La Sardière

Code postal / Ville : Le Pin 44540

Téléphone : 0670103836

E-mail : contact@parcdelasardiere.fr

SIRET : 404 109 316 00012

Site internet : https://parcdelasardiere.fr/

Ci-après dénommé « le Parc de la Sardière »


ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations du Parc de la Sardière et du client dans le cadre de la réservation et de la location des hébergements et espaces proposés sur le site.

Le Parc de la Sardière propose notamment la location de plusieurs chalets ainsi que la mise à disposition d’une salle et, en haute saison, d’une piscine.

Les prestations disponibles sont celles indiquées au moment de la réservation et peuvent varier selon la période de l’année.


ARTICLE 3 – DESCRIPTION DES PRESTATIONS

Le Parc de la Sardière propose actuellement différentes formules de séjour.

3.1 Haute saison

La haute saison est indiquée comme allant du 15 avril au 15 novembre.

Pendant cette période, la formule proposée comprend :

  • la location des 8 chalets ;

  • la mise à disposition de la salle ;

  • l’accès à la piscine ;

  • l’accès aux équipements et espaces inclus dans la formule réservée.

Le tarif actuellement affiché sur le site est :

  • 1 750 € pour 2 nuits ;

  • 1 990 € pour 3 nuits.

3.2 Basse saison

La basse saison est indiquée comme allant du 15 novembre au 15 avril.

Pendant cette période, la formule proposée comprend :

  • la location des 8 chalets ;

  • la mise à disposition de la salle.

La piscine est fermée pendant la basse saison.

Le tarif actuellement affiché sur le site est :

  • 1 190 € pour 2 nuits ;

  • 1 390 € pour 3 nuits.

3.3 Charges d’électricité

Les tarifs affichés sur le site indiquent que les charges d’électricité sont facturées en supplément selon relevé.

Le montant correspondant est calculé sur la base de la consommation constatée pendant le séjour et peut être demandé au client selon les modalités précisées lors de la réservation.


ARTICLE 4 – OPTIONS

Des prestations complémentaires peuvent être proposées au client lors de la réservation.

Forfait ménage

Le forfait ménage est proposé au tarif de 240 € par séjour.

Il comprend uniquement le nettoyage des sols des chalets, de la salle et de l’espace piscine.

Le rangement des équipements, de la vaisselle, des déchets et des effets personnels reste à la charge des occupants.

Mise à disposition des draps

Un forfait de mise à disposition des draps est proposé au tarif de 160 € par séjour.

Ce forfait comprend la fourniture des draps nécessaires aux couchages des chalets concernés.

Les options effectivement disponibles sont celles indiquées au moment de la réservation.


ARTICLE 5 – CAPACITÉ D’ACCUEIL

La capacité maximale d’accueil du site est indiquée à 48 personnes.

La salle peut accueillir jusqu’à 70 personnes assises.

Le nombre de personnes accueillies ne peut dépasser la capacité autorisée pour la formule réservée.

Le client s’engage à communiquer un nombre exact de participants lors de la réservation et à informer le Parc de la Sardière de toute modification significative.

Toute occupation supérieure à la capacité autorisée pourra entraîner la résiliation de la réservation, sans préjudice des sommes éventuellement dues.


ARTICLE 6 – RÉSERVATION

La réservation peut être effectuée par l’intermédiaire du site internet, par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen proposé par le Parc de la Sardière.

La réservation devient définitive après :

  1. communication des informations nécessaires à la réservation ;

  2. acceptation des présentes CGV ;

  3. versement de la somme demandée au moment de la réservation ;

  4. confirmation de la réservation par le Parc de la Sardière.

Le client reçoit une confirmation de réservation précisant notamment les dates du séjour, la formule choisie, le prix et les éventuelles prestations complémentaires.


ARTICLE 7 – PRIX

Les prix sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.

Les tarifs peuvent varier selon la saison, la durée du séjour et les prestations choisies.

Sauf indication contraire, les prix affichés comprennent uniquement les prestations expressément mentionnées dans la formule choisie.

Les éventuelles charges supplémentaires, notamment les consommations d’électricité calculées selon relevé, sont facturées conformément aux conditions indiquées lors de la réservation.

Le prix définitif est celui indiqué sur la confirmation de réservation.


ARTICLE 8 – MODALITÉS DE PAIEMENT

Le client doit régler les sommes demandées selon les modalités indiquées lors de la réservation.

À compléter :

  • Montant demandé à la réservation : 

  • Solde à régler au plus tard : [NOMBRE DE JOURS] avant l’arrivée

  • Moyens de paiement acceptés : VIREMENT / CHÈQUE

  • Dépôt de garantie : 

La nature du versement initial doit être clairement précisée au client : arrhes ou acompte. En l’absence de précision, les sommes versées à l’avance sont en principe considérées comme des arrhes.


ARTICLE 9 – ANNULATION PAR LE CLIENT

Les conditions d’annulation applicables sont celles indiquées dans la confirmation de réservation.

À compléter impérativement avec les conditions souhaitées par le propriétaire :

  • Annulation plus de [X] jours avant l’arrivée : [CONDITIONS]

  • Annulation entre [X] et [X] jours avant l’arrivée : [CONDITIONS]

  • Annulation moins de [X] jours avant l’arrivée : [CONDITIONS]

  • Non-présentation : [CONDITIONS]

En cas d’annulation, le client doit informer le Parc de la Sardière par écrit, par e-mail ou par tout autre moyen permettant d’en conserver la preuve.

En cas de force majeure répondant aux conditions prévues par la loi, les parties pourront rechercher ensemble les modalités appropriées de report ou de remboursement.

Les conditions d’annulation doivent être clairement communiquées au client avant la conclusion de la réservation.


ARTICLE 10 – ANNULATION PAR LE PARC DE LA SARDIÈRE

En cas d’annulation du séjour du fait du Parc de la Sardière, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Les sommes versées pour les prestations qui ne pourront pas être réalisées seront remboursées conformément aux dispositions légales applicables et à la nature du versement effectué.

Lorsque des arrhes ont été versées, les conséquences d’une annulation par le professionnel sont différentes de celles d’un acompte.


ARTICLE 11 – ARRIVÉE ET DÉPART

Les horaires d’arrivée et de départ sont communiqués au client lors de la confirmation de réservation.

Heure d’arrivée : [HEURE]

Heure de départ : [HEURE]

Le client s’engage à respecter les horaires communiqués.

En cas d’arrivée tardive ou de modification de l’heure d’arrivée, le client doit prévenir le Parc de la Sardière dans les meilleurs délais.


ARTICLE 12 – UTILISATION DES LIEUX

Le client s’engage à utiliser les chalets, la salle, la piscine et les équipements mis à sa disposition de manière raisonnable et conforme à leur destination.

Il est notamment interdit :

  • de dépasser la capacité maximale autorisée ;

  • de dégrader les locaux ou équipements ;

  • de déplacer durablement le mobilier sans autorisation ;

  • de perturber la tranquillité du voisinage ;

  • d’utiliser les lieux pour une activité non prévue lors de la réservation sans accord préalable ;

  • de laisser des déchets ou objets personnels dans les lieux lors du départ.

Le client est responsable des personnes qu’il accueille sur le site pendant son séjour.


ARTICLE 13 – PISCINE

L’accès à la piscine est compris dans les formules concernées pendant la haute saison.

La piscine est fermée pendant la basse saison.

L’utilisation de la piscine se fait sous la responsabilité des utilisateurs et dans le respect des règles de sécurité communiquées sur place.

Les enfants restent sous la responsabilité et la surveillance permanente de leurs accompagnateurs.

Le Parc de la Sardière ne peut être tenu responsable d’un accident résultant du non-respect des consignes de sécurité ou d’une utilisation inappropriée des installations.


ARTICLE 14 – SALLE ET ÉVÉNEMENTS

La salle mise à disposition peut accueillir jusqu’à 70 personnes assises, selon les informations actuellement présentées sur le site.

Toute utilisation particulière de la salle, notamment pour une fête, réception, événement ou activité spécifique, doit être compatible avec la capacité des lieux et les conditions convenues lors de la réservation.

Le client est responsable des dommages causés par lui-même ou par les personnes participant à son séjour ou à son événement.


ARTICLE 15 – ÉTAT DES LIEUX ET DÉGRADATIONS

Le client doit prendre possession des lieux dans l’état dans lequel ils lui sont remis.

Toute anomalie ou dégradation constatée à l’arrivée doit être signalée rapidement au Parc de la Sardière.

Le client est responsable des dégradations qu’il cause pendant son séjour, sauf lorsque celles-ci résultent de la vétusté, d’un cas de force majeure ou d’un fait qui ne lui est pas imputable.

Lorsque des frais de réparation ou de remplacement sont nécessaires en raison d’une dégradation imputable au client, le Parc de la Sardière pourra demander le remboursement des frais correspondants, sur présentation de justificatifs lorsque cela est applicable.


ARTICLE 16 – MÉNAGE ET RESTITUTION DES LIEUX

À la fin du séjour, les lieux doivent être restitués dans un état correct de rangement.

Même lorsque le forfait ménage est souscrit, celui-ci comprend uniquement le nettoyage des sols.

Le client doit notamment :

  • ranger le mobilier et les équipements ;

  • nettoyer et ranger la vaisselle ;

  • évacuer ses déchets selon les consignes communiquées ;

  • retirer ses effets personnels ;

  • laisser les lieux dans un état permettant leur nettoyage.

Le forfait ménage ne dispense donc pas le client de ces obligations.


ARTICLE 17 – ANIMAUX

À compléter selon la politique du Parc de la Sardière :

☐ Animaux acceptés sous conditions.

Les conditions particulières relatives aux animaux sont communiquées au client avant la réservation.


ARTICLE 18 – ASSURANCE

Il est recommandé au client de disposer d’une assurance couvrant les risques liés à son séjour, notamment les dommages qu’il pourrait causer aux locaux, équipements ou à des tiers.

Le Parc de la Sardière peut demander au client de fournir une attestation d’assurance lorsque cela est prévu dans les conditions de réservation.


ARTICLE 19 – RESPONSABILITÉ

Le Parc de la Sardière met tout en œuvre afin d’assurer la bonne exécution des prestations réservées.

Sa responsabilité ne saurait toutefois être engagée en cas d’événement indépendant de sa volonté ou de force majeure, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Le client reste responsable de ses effets personnels pendant toute la durée du séjour.

Les objets de valeur ne doivent pas être laissés sans surveillance.


ARTICLE 20 – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles communiquées lors d’une réservation ou d’une prise de contact sont utilisées notamment pour traiter les demandes, gérer les réservations et assurer le suivi administratif du séjour.

Le traitement des données personnelles est réalisé conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.


ARTICLE 21 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions applicables aux prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une période déterminée, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer aux réservations de séjours à des dates déterminées.

Le client est informé des conditions applicables au moment de sa réservation.


ARTICLE 22 – RÉCLAMATIONS

Toute réclamation doit être adressée au Parc de la Sardière dans les meilleurs délais et, lorsque cela est possible, pendant le séjour afin de permettre une résolution rapide du problème.

Les réclamations peuvent être adressées :

E-mail : contact@parcdelasardiere.fr

Téléphone : 0670103836

Le client est invité à fournir tous les éléments utiles à l’examen de sa demande.


ARTICLE 23 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions applicables, le client consommateur peut, sous certaines conditions, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de rechercher une solution amiable à un éventuel litige.

Ces informations devront être complétées avant publication avec le médiateur effectivement désigné par le professionnel.


ARTICLE 24 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun applicables.


ARTICLE 25 – ACCEPTATION DES CGV

La validation d’une réservation implique que le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve.

Les présentes CGV sont accessibles sur le site internet du Parc de la Sardière et peuvent être conservées sur un support durable par le client.


Le Parc de la Sardière

Site : https://parcdelasardiere.fr/

Dernière mise à jour : 03/09/2026